如果在购买苹果手机后发现是翻新机,可以采取以下措施。
1、保留证据:收集所有购买过程的证据,包括购物发票、手机包装盒、手机的序列号等。
2、联系卖家:第一时间联系卖家,表明自己购买的商品存在问题,提出退货或换货的要求,在此过程中要保持冷静,清楚地阐述问题,并要求对方提供解决方案。
3、投诉:如果卖家拒绝解决问题或者无法联系到卖家,可以向消费者协会或者相关部门进行投诉,可以向工商部门或者消费者协会投诉,他们会协助你解决问题。
4、法律途径:如果问题仍然无法解决,可以考虑通过法律途径来保护自己的权益,咨询律师或者向法院提起诉讼,要求卖家承担相应的法律责任。
5、警惕二手市场:在购买二手手机时,要特别警惕翻新机,尽量选择信誉良好的商家购买,并尽可能了解手机的详细情况,在购买前,可以要求进行全面的检测,以确保手机的品质。
购买到翻新机后,要及时采取措施,保护自己的权益,也要提高警惕,避免再次购买到翻新机。