苹果已经购买的App退款分为两种情况。在官网购买和在App Store购买。具体的退款步骤如下。
1、打开苹果官网，找到“技术支持”选项。
2、在“技术支持”页面中找到“联系我们”选项，填写相关信息并选择退款或退货事宜。
3、提供购买凭证和订单号等必要信息，等待客服处理，客服会核实购买情况并给出退款或退货的指引。
在App Store购买退款的步骤：
1、打开苹果iTunes支持页面，登录Apple ID账号，在底部找到账户账单中的购买历史记录选项并点击，找到想要退款的项目并点击订单报告问题申请退款，如果无法直接申请退款，则需要联系苹果客服进行申请退款操作。
2、申请退款时，需要提供详细的订单信息和个人信息，并说明申请退款的原因和情况，客服会核实购买情况并给出相应的解决方案，如果申请成功，退款会直接返回到支付的账户余额中，如果申请不成功，客服会给出相应的解释和建议。
需要注意的是，退款申请必须在购买后的特定时间内提出，具体时间限制可以咨询苹果客服了解，某些情况下可能无法获得退款，比如软件已经使用较长时间或者已经下载过软件等，如有疑问或需要帮助，建议直接联系苹果客服以获得更详细的指导和帮助。
