在抖音直播购买的东西退货的步骤如下。
1、打开抖音应用,点击右下角的“我”进入订单页面,在订单页面中,找到需要退货的订单信息,点击进入订单详情页面。
2、在订单详情页面中,找到并点击“申请售后”按钮,选择售后类型,如退货退款等,填写申请原因、退货地址等相关信息,如果有相关证明,如照片或视频,可以一并上传。
3、提交申请后,等待商家处理,商家同意后,按照给出的地址寄回商品,如果商家拒绝处理,可以重新申请或者联系抖音客服介入处理,如果商家同意退货申请,并且商品已经退回商家指定的地址,商家会尽快处理退款事宜。
4、在退货过程中,注意保留快递单号、物流信息等,以便查询退货进度,抖音直播购买的商品退货流程和在电商平台购买的商品退货流程类似,都需要在订单详情页面中找到申请售后入口并按照流程操作。
步骤适用于大多数抖音直播购物退货的情况,但具体退货流程可能因商品类型、商家政策等因素有所不同,如果遇到特殊情况,建议联系商家或抖音客服获取更详细的指导。