在抖音上买东西看不到订单,可能是由于以下原因。
1、网络延迟:可以尝试退出抖音并重新进入,或者检查手机网络状况,确保网络良好。
2、未付款成功:未付款的订单会在待付款页面展示,如果长时间不付款,订单会自动取消,如果已经付款,但无法查看订单,可能是因为已经付款的订单不会出现在待付款页面,可以尝试查看抖音钱包中的账单记录,确认是否付款成功。
3、账号问题:需要检查账号是否存在异常操作或账号安全问题,如果账号异常或被封禁,也可能导致订单无法查看,建议联系抖音客服解决问题。
4、平台问题:如果以上方法都无法解决,可能是平台出现了故障或者维护中,可以稍后再试或者联系抖音客服了解订单情况。
可以尝试以上方法解决问题,如果问题仍未解决,建议联系抖音客服获得更多帮助和指导。