如果在抖音上购买了商品但无法看到订单，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认付款是否成功：请确保已经成功付款，如果付款未成功，订单可能无法显现。
2、检查账号问题：请确认登录的是购买该商品的账号，由于切换账号或登录错误，可能会找不到订单。
3、刷新订单列表：可以尝试刷新订单列表页面，看看是否能够加载出订单。
4、联系抖音客服：如果仍然无法找到订单，建议联系抖音客服，他们可能能够帮助查询订单状态。
5、查看其他平台：如果使用的是抖音内部链接跳转到其他平台进行支付或购买，那么订单可能会在相应平台的订单管理中找到。
如果以上方法都无法解决问题，建议保存与购买相关的所有信息，包括时间、商品描述、交易金额等，然后联系抖音的官方客服进行咨询，避免在非官方渠道透露个人信息或支付信息，以防诈骗。
