在抖音上买的商品找不到订单可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认订单是否已支付成功：在抖音上购买商品需要支付成功后才会生成订单，如果订单未支付成功，则无法查询到订单信息，确认支付成功后，可以尝试重新进入抖音查看订单。
2、检查购物账号：确认是否登录了正确的购物账号，有时候可能会因为登录账号错误导致无法查询到订单信息。
3、进入官方商城查看订单：通过抖音官方商城购买商品，可以在商城中查看订单信息，进入抖音APP首页，点击右下角的“我”，然后选择“官方商城”，在商城中可以查看已购买的商品订单。
4、联系客服查询订单：如果以上方法都无法查询到订单信息，可以联系抖音客服查询订单情况，在抖音APP内，可以通过“我-设置-反馈与帮助”找到客服联系方式。
5、检查网络状况：确保网络连接良好，有时候网络不稳定可能导致订单信息无法加载。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系抖音客服寻求进一步的帮助，请注意保护个人信息和账户安全，避免在不安全的网络环境下进行购物。
