如果您在尝试注册myheritage网站时遇到问题，可能有多种原因导致注册不成功。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网址问题：确保您访问的是正确的网址，浏览器可能会引导您到错误的网址或假冒的网站，请确认网址是否正确，并避免通过不安全的链接进行注册。
2、账号问题：如果您已经拥有该网站的账号，确保您没有超过最大账号数量限制，如果您忘记了之前的账号信息，可以尝试找回账号或联系客服寻求帮助。
3、输入问题：检查您的输入是否正确，确保您输入的电子邮件地址、密码和其他必要信息都是准确无误的，特别注意密码的复杂性要求，有些网站要求密码包含特定数量的字符、数字和特殊字符。
4、网络问题：确保您的网络连接稳定可靠，如果您使用的是公共网络，尝试使用私人网络进行注册，如果您的网络设置阻止了网站的正常运行，可能需要调整网络设置。
5、网站维护或故障：有时候网站可能正在进行维护或出现故障，导致无法注册，您可以稍后再试，或者联系客服了解网站状态。
6、个人信息不符合要求：某些网站对注册用户的个人信息有特定要求，确保您提供的个人信息符合网站的要求，例如年龄限制等。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系myheritage网站的客服支持团队，他们可以提供更具体的帮助，解决您注册时遇到的问题，确保您提供准确的个人信息和详细描述您的问题，以便客服团队更好地帮助您。
