如果在京东上购买的商品地址填写错误,可以采取以下步骤来解决问题。
1、立即联系京东客服:进入京东官网,登录账号,联系在线客服或者电话客服,说明问题并告知正确的收货地址。
2、联系卖家:可以在订单详情页面找到卖家的联系方式,与卖家沟通修改收货地址。
3、修改订单信息:如果订单状态允许修改地址,可以在订单详情页面尝试修改收货地址,如果无法修改,请联系客服协助处理。
4、等待拦截并重新配送:如果快递已经发出并无法直接修改地址,可以请求京东客服帮忙联系快递拦截并重新配送到正确的地址,这种情况下可能需要一些时间等待处理。
为了避免进一步的延误和额外费用,请尽快联系京东客服并说明情况,也要确保提供准确的收货地址和联系方式,避免再次发生类似问题。