如果你在使用iTunes Store时遇到了无法处理购买的问题，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据计划来查看问题是否得到解决。
2、更新iTunes Store和App Store：确保你的iTunes Store和App Store应用是最新版本，在设备的App Store中检查并更新这些应用。
3、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时问题，长按设备的电源按钮，然后选择“关机”或“重启”。
4、检查支付方式：确保你的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有过期或失效，确认你的支付信息已经正确输入并保存。
5、检查账户状态：登录iTunes Store或App Store，检查你的账户状态，确保没有未解决的付款问题或账户问题。
6、联系iTunes支持团队：如果上述方法都无法解决问题，你可以联系iTunes支持团队寻求帮助，你可以访问官方网站，找到相关的联系方式或在线支持选项。
7、检查地区设置：确保你的设备设置中的地区或国家设置是正确的，并且与你的账户所在地区一致。
8、清除缓存和Cookie：有时缓存或Cookie问题可能导致购买问题，尝试清除设备的缓存和Cookie，然后再次尝试购买。
如果问题仍然存在，建议你查阅Apple的官方支持论坛或社区，看看是否有其他用户遇到类似问题并提供了解决方案，在某些情况下，可能需要等待一段时间，因为iTunes Store的服务器问题可能会导致购买处理延迟。
