苹果查询购买记录不显示可能有以下几种原因。
1、网络问题:检查网络连接是否正常,尝试切换到其他Wi-Fi或网络环境下再次查询,如果网络环境不佳,可能会导致购买记录无法加载或显示。
2、App Store服务器问题:苹果服务器有时会进行更新或维护,这时可能会出现短暂的服务中断或购买记录不显示的情况,可以等待一段时间后再进行查询。
3、账号问题:确认登录的Apple ID账号是否正确,如果账号异常或登录信息有误,可能导致购买记录无法加载,可以尝试重新登录Apple ID账号。
4、订单生成问题:如果购买没有成功生成订单,也可能导致购买记录不显示,这时可以检查自己的银行账户或支付方式是否成功扣款,如果能成功扣款但购买记录仍然不显示,可以联系苹果客服寻求帮助。
可以尝试以上方法解决问题,如果仍然无法解决,建议联系苹果官方客服协助处理,请注意保护个人隐私和账户安全,避免泄露个人信息。