在京东买的衣服买小了,想要换货的话,可以按照以下步骤进行。
1、登录京东账号:进入京东网站或APP,登录账号。
2、进入订单管理:点击“我的订单”,找到需要换货的订单。
3、选择申请换货:在订单详情页面,选择“申请换货”。
4、填写换货信息:选择需要换货的商品并填写原因、换货商品数量等,如有特殊要求或说明,可详细描述。
5、选择换货方式:选择线上寄送或线下换货方式,线上寄送需填写收货地址及物流信息,线下换货需选择附近的京东自提点或指定地点进行换货。
6、提交申请:确认信息无误后,提交申请。
7、等待审核:京东客服会对申请进行审核,审核通过后,会告知具体的换货流程及注意事项。
8、按照指示进行换货:根据审核结果,按照指示将商品寄回或前往指定地点进行换货。
9、完成换货:京东收到退回的商品并确认无误后,会进行换货处理,并发出新的商品。
请注意保留商品的原始包装、配件及防伪码等,以确保顺利换货,如果在换货过程中遇到任何问题,可以联系京东客服进行咨询,以上内容仅供参考,具体流程可能因京东的规定变化而变化,建议按照京东当时的最新规定操作。