要取消苹果手机已购买的项目的订单信息,可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机,点击“设置”图标,进入设置界面。
2、在设置界面中找到并点击“iTunes Store与App Store”。
3、点击最上方的“Apple ID”,并选择弹出的选项框中的“查看Apple ID”,此时可能需要输入自己的账号密码。
4、在账号信息页面,选择“购买记录”,即可看到所有的订单信息,找到需要取消的订单项目,点击该项目进入订单详情页面,如果找不到相关订单,可以尝试刷新页面或者联系客服寻求帮助。
5、在订单详情页面,找到并点击“取消订单”,如果无法取消订单,可能是因为订单已经发货或者无法取消,此时可以联系客服咨询解决方案。
取消订单的具体操作可能会因不同的购买项目或服务而有所不同,如果遇到问题,建议直接联系苹果客服以获得帮助,在取消订单之前,请确保了解相关的退款政策和条款,以避免不必要的损失。