如果在App Store购买记录待处理时,微信没有扣钱,您可以尝试以下步骤解决问题。
1、检查微信支付状态:确保微信余额充足,并且微信支付功能没有受到限制,如果微信余额不足或支付功能受限,可能会导致支付失败。
2、刷新购买记录:在App Store中刷新购买记录,看看订单状态是否有所更新,有时候由于网络延迟或系统繁忙,订单状态可能会出现延迟。
3、等待一段时间:有时候支付处理可能需要一些时间,特别是在处理大额交易或网络繁忙的时候,您可以等待一段时间,然后再次查看订单状态。
4、联系微信客服:如果以上步骤都没有解决问题,您可以联系微信客服寻求帮助,在微信公众号中搜索“微信支付”,关注后选择“我的账单”菜单中的“交易疑问”,然后描述您的问题并附上订单信息,等待客服回复。
5、联系App Store客服:如果问题仍然存在,您可以联系App Store客服寻求帮助,在App Store中,点击账户图标,然后选择“账户设置”-“联系我们”,描述您的问题并提供相关订单信息。
处理此类问题可能需要一些时间,请耐心等待,确保您的微信和App Store账户安全,避免泄露个人信息和账户密码。