闲鱼上购买的商品在发货后,也是可以申请退货的。具体操作流程如下。
1、买家在收到商品后,需要尽快确认是否满意商品,如果不满意或存在质量问题,需要及时联系卖家并提出退货申请。
2、在退货前,买家需要仔细阅读卖家的退货政策以及闲鱼的退货规则,了解退货的具体要求和流程。
3、买家可以在闲鱼的订单详情页面发起退货申请,填写退货原因、退货数量等相关信息,并附上相关证据(如照片、视频等)。
4、提交退货申请后,等待卖家响应,如果卖家同意退货申请,双方需要协商退货方式和运费承担情况,如果卖家不同意退货申请,买家可以根据闲鱼争议处理规则进行申诉。
5、买家按照与卖家协商的退货方式将商品安全退回,并保留好相关物流单据。
6、卖家收到退货后,需要在闲鱼上确认收货并退款给买家,如果卖家未在规定时间内进行确认,系统将自动退款给买家。
需要注意的是,在退货过程中,买家需要确保商品完好无损、配件齐全,并遵守卖家的退货政策和闲鱼的规则,如果遇到任何问题或纠纷,建议及时联系卖家和闲鱼客服进行沟通和解决。
信息仅供参考,具体的退货流程和规则可能因情况而异,建议查阅闲鱼官方平台的相关说明。