如果闲鱼网的卖家发货与商品描述不符,买家可以采取以下措施来维护自己的权益并要求赔付。
1、拍照并联系卖家:买家可以拍摄商品照片并与卖家进行联系,指出问题并询问如何解决,如果卖家同意退货或换货,则可以按照双方协商的方式处理。
2、申请平台介入:如果卖家拒绝解决问题或无法联系到卖家,买家可以向闲鱼平台投诉并申请平台介入处理,在投诉时,买家需要提供相关证据,如商品照片、交易记录等。
3、申请退款或赔付:如果买家收到的商品与描述严重不符,且卖家拒绝退货或换货,买家可以向闲鱼平台申请退款或要求平台赔付,具体的退款或赔付规则可以在闲鱼平台的交易规则中查看。
在以上情况下,如果买家收到的商品确实与描述不符,且卖家存在欺诈行为,平台可能会对卖家进行处罚,并向买家提供相应的赔偿或补偿措施,具体的赔偿金额或方式会根据平台的规定和实际情况而定。
当买家在闲鱼网上购买商品时,应该认真阅读商品描述、查看卖家信誉等信息,并在交易过程中保留好相关证据,如果遇到问题,及时联系卖家和平台,维护自己的合法权益。