闲鱼发货后,如果卖家需要退款给买家,可以按照以下步骤操作。
1、打开闲鱼APP并登录账号,点击右下角的“我的”选项。
2、在“我的交易”中找到“已卖出”的商品,点击商品详情进入订单详情页面。
3、在订单详情页面中,如果买家已经付款,可以联系买家说明情况并协商退款原因和退款金额,如果买家同意退款,可以在订单详情页面中点击“退款”按钮。
4、在弹出的退款页面中,选择退款方式和退款金额,并填写退款说明,确认无误后点击“确认退款”按钮。
5、等待买家确认收到退款,如果买家同意退款并确认收到退款,这笔交易就会被关闭,如果买家没有确认也没有异议,系统会自动确认退款。
需要注意的是,在退款过程中要确保货物已经退回并且没有损坏或遗失,如果货物已经发出并且买家已经收到,需要与买家协商好退货方式和物流方式,并确保收到退回的货物后再进行退款操作,为了避免纠纷和损失,建议在退款前与买家充分沟通并保留好相关证据。