如果在闲鱼上下单后卖家反悔不卖,你可以采取以下步骤。
1、尝试与卖家沟通:在了解情况后,尝试与卖家沟通,询问他们为什么反悔,是否可以解决问题并继续交易,可能存在一些误解或意外情况,通过沟通可以达成双方都能接受的解决方案。
2、发起退款申请:如果卖家坚决不卖,那么你可以发起退款申请,在闲鱼平台上,你可以通过“我的订单”找到相关订单,然后发起退款申请,在申请中说明情况并附上相关证据,如聊天记录、订单截图等。
3、联系闲鱼客服:如果与卖家沟通无果,你可以联系闲鱼客服协助处理,在闲鱼平台上,你可以找到客服的联系方式,向他们说明情况并提供相关证据,他们会根据情况给出相应的解决方案。
4、寻求平台投诉渠道:如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑通过闲鱼的投诉渠道进行投诉,在闲鱼平台上,你可以找到相关的投诉途径,填写投诉表格并提交相关证据,平台会根据情况进行处理并给出相应的解决方案。
无论采取哪种方式,都需要注意保留好相关证据,如聊天记录、订单截图等,也要遵守平台规则,尊重卖家和买家权益,以和平方式解决问题。