在闲鱼上,如果买家已经付款,但卖家不想卖了,是可以取消交易并退还买家支付的款项。
这种情况属于卖家责任,卖家需要在交易详情页中明确告知买家取消交易的原因,并主动与买家沟通协商退款事宜,如果买家同意取消交易,卖家应按照平台的要求进行退款操作,退款时,应原路返回买家支付的款项,不得扣除任何费用。
但需要注意的是,如果卖家已经确认发货,那么退款可能会相对麻烦一些,卖家需要与买家、物流公司等多方进行沟通协商,确保货物能够安全退回并顺利退款,如果在交易过程中涉及到闲鱼平台币等虚拟商品或特殊商品,退款事宜可能会受到平台规定的影响,建议卖家在取消交易前仔细阅读平台的相关规定。
无论遇到什么情况,卖家都应该与买家充分沟通并明确告知相关信息,在取消交易时,应遵守平台规定并确保买家权益不受损害,如有任何疑问或需要帮助,建议咨询闲鱼平台的客服人员。