可以通过以下方式查询购买的AppleCare+服务情况。
1、在线查询:
访问苹果官网,并登录购买AppleCare+的账号,在“我的设备”或“我的支持”等选项里,应该能够查看到相关的服务详情。
2、使用Apple Store应用:
打开Apple Store应用,登录账号,然后在“或“更多”标签下,找到并点击“AppleCare+服务”或类似的选项,即可查看相关信息。
3、联系苹果客服:
拨打苹果官方客服热线,提供购买AppleCare+的产品序列号等详细信息,客服人员会帮助查询。
4、查看购买凭证:
如果在购买AppleCare+时使用了订单号或购买凭证,可以在电子邮件或购买记录中查找这些信息,并在苹果官网验证购买情况。
5、前往苹果零售店:
如果附近有苹果零售店,可以携带购买过AppleCare+的产品前往,店员可以帮助查询AppleCare+的详细信息。
具体的查询步骤可能因苹果系统的更新而有所变化,如果在查询过程中遇到任何问题,建议直接联系苹果官方客服以获得帮助。