如果您购买的苹果软件无法申请退款，可能是由于以下原因导致的。
1、越过官方渠道购买：如果您并非通过官方渠道（例如App Store）购买软件，可能无法享受官方的退款政策。
2、超出退款期限：苹果对于大部分软件的退款有一定的时间限制，一般为购买后的一段时间内（例如几天至几周），如果超过了退款期限，将无法申请退款。
3、账户问题：如果您的苹果账户存在问题，例如账户异常、未激活等，也可能导致无法申请退款。
4、软件下载和使用：如果已经下载并使用了软件，可能会对退款产生影响，特别是在软件的使用时间超过了一定的期限或者大量消耗了网络流量等情况下，可能会影响您的退款申请。
针对上述问题，您可以尝试以下解决方案：
1、通过正规渠道购买：确保您是通过官方渠道购买的软件，以便享受官方的退款政策。
2、检查退款期限：确认您是否在退款期限内提交申请。
3、检查账户状态：确保您的苹果账户状态正常，并已激活。
4、联系苹果客服：如果以上方法均无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官方网站或拨打苹果客服电话进行咨询和投诉。
不同的软件和应用可能有不同的退款政策和条款，具体情况还需根据购买的软件和具体情况来决定，如果您仍然无法解决问题，建议寻求专业的消费者权益保护机构的帮助。
