网上买的东西有质量问题可以投诉。消费者可以通过以下方式投诉。
1、网站投诉：每个电商平台都有客服和投诉机制，消费者可以在网站上找到投诉渠道进行投诉，例如淘宝可以在订单详情页找到投诉卖家选项，填写相关信息进行投诉，京东可以在客服页面选择投诉维权选项进行投诉，投诉时需要提供订单编号、商品描述、质量问题证明等信息。
2、向消费者协会投诉：如果消费者对电商平台的处理结果不满意，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会根据相关法律法规为消费者维权。
3、向相关部门投诉：如果涉及到大额交易或者涉及假货等问题，消费者可以向相关政府部门（如工商局、质量监督局等）投诉，政府部门会根据法律法规进行调查处理。
无论选择哪种方式，消费者需要提供相关证据，如商品照片、订单信息、聊天记录等，以证明商品存在质量问题，消费者需要保持耐心和理性，以便更好地解决问题。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询法律专业人士或专业机构，具体的投诉方式可能会因不同的电商平台而有所不同，消费者需要根据具体情况选择合适的投诉方式。
