如果在网上购买的物品出现质量问题，消费者是有权要求理赔的。
可以先联系卖家，说明问题并寻求解决方案，多数卖家为了维护自己的信誉，会提供退换货服务或其他补偿措施。
如果与卖家协商未能解决问题，可以向购物平台投诉，寻求平台的帮助，很多大型购物平台都有完善的售后服务和消费者权益保障机制，他们会协助消费者解决问题并维护消费者权益。
如果购买的物品有质量保证或保险服务，还可以向相关机构申请理赔，一些购物平台会与保险公司合作，为消费者提供质量保证保险服务，一旦购买的商品出现问题，可以申请相应的赔偿。
但具体的理赔流程和条件会因购物平台、购买时选择的保障服务以及购买的商品类型等因素而有所不同，在遇到问题时，建议详细阅读购物平台的售后政策，并根据实际情况采取相应的措施，如果问题复杂或涉及较大金额，还可以寻求专业律师的帮助或向消费者协会投诉，网上购买物品出现质量问题是可以寻求理赔的。
