如果您在网上购买的商品存在质量问题，但卖家拒绝退货，您可以采取以下措施。
1、与卖家沟通：您可以尝试与卖家沟通解决问题，您可以提供有关商品质量问题的证据，如照片或视频等，让卖家了解问题的严重性，如果卖家同意退货，请确保按照卖家的要求正确操作。
2、投诉平台：如果与卖家沟通无果，您可以向购物平台投诉，购物平台通常有专门的投诉中心，您可以在那里提交投诉并附上相关证据，购物平台会介入调查并尽力解决问题。
3、申请仲裁：如果购物平台无法解决问题，您可以向相关的消费者权益保护机构或仲裁机构申请仲裁，这些机构会为您提供法律援助，帮助您解决纠纷。
4、寻求法律帮助：如果以上方法均无法解决问题，您可以寻求法律帮助，您可以咨询律师或向当地消费者委员会等组织寻求帮助，了解您的权利和可行的法律途径。
无论采取哪种方法，您应该保留所有相关证据，如订单号、商品照片、沟通记录等，以便证明您的权益，您应该尽快采取行动，以避免超过退货期限或商品损坏等情况下失去退货的权利。
