境外流量无法购买的原因可能有以下几点。
1、手机是否支持境外流量使用:一些手机可能不支持在境外使用流量,或者仅支持特定运营商的网络,建议查看手机说明书或联系手机制造商确认手机是否支持境外流量使用。
2、当地网络制式是否匹配手机:不同国家和地区使用的网络制式可能不同,如果手机不支持当地网络制式,则无法使用流量,建议查询当地的网络制式信息,并确认手机是否支持该网络制式。
3、运营商的国际漫游功能是否开启:一些运营商需要用户主动开启国际漫游功能才能在境外使用流量,建议联系运营商确认是否已经开启了国际漫游功能。
4、是否处于非网络覆盖区域:如果在没有网络覆盖的区域,例如偏远地区或者地下室等,即使购买了境外流量也无法使用,建议查询当地的网络覆盖情况,并移动到有网络覆盖的区域。
5、流量套餐是否已经生效:在购买境外流量后,需要等待一段时间让流量套餐生效,建议等待一段时间后再尝试使用流量。
如果以上原因都排除了还是无法使用境外流量,建议联系手机运营商的客服部门寻求帮助,他们可以为你提供更详细的解决方案。