闲鱼平台在用户卖出商品后确实会扣除一定的服务费,但这笔费用通常是在交易成功后自动扣除的。关于您反映的只卖了20块钱却被扣费的情况,可能有以下几个原因。
1、商品类别和交易金额:闲鱼平台对不同的商品类别有不同的服务费率,某些商品类别可能会产生较高的服务费,交易金额越高,服务费率也可能有所不同,即使只卖出20块钱的商品,如果服务费率较高,也有可能会被扣除一定的费用。
2、促销活动或平台政策变化:有时为了鼓励用户参与促销活动或推广特定商品,闲鱼平台可能会临时调整服务费率或者引入新的费用政策,如果在此期间发生了交易,可能会按照新的政策扣除服务费。
为了弄清楚具体原因,您可以登录闲鱼平台,查看交易详情和费用明细,或者联系闲鱼的客服人员获取更详细的信息和解释,如果您认为扣费存在误操作或不合理之处,可以向平台提出申诉,他们会根据实际情况进行核实和处理。
建议您在闲鱼平台上交易时,提前了解平台的费用政策和服务条款,以便对交易过程中可能产生的费用有所了解,如有需要,您还可以咨询闲鱼平台的官方客服。