如果商家售卖残次品，您可以按照以下步骤进行投诉。
1、保留证据：保留好购买商品的相关证据，例如购物发票、商品照片、视频等。
2、与商家沟通：尝试与商家沟通解决问题，描述问题并指出为何认为是残次品，同时要求其进行退换货或退款。
3、投诉至购物平台：如果商家不予以解决或态度恶劣，可以通过购买商品的购物平台进行投诉，一般大型购物平台都有客户服务或投诉渠道，可以详细描述问题并附上证据。
4、消费者协会或相关部门：如果购物平台未能解决问题，您可以向当地的消费者协会或相关政府部门（如工商管理部门）进行投诉。
5、媒体曝光：如果问题仍未得到解决，可以考虑将您的经历曝光给媒体，这不仅能让更多人了解问题的真相，还可能促使商家或相关部门更快地解决问题。
6、法律途径：如以上方法均未能解决问题，可以考虑通过法律途径来维权，咨询律师并了解相关法律规定，根据具体情况决定是否起诉。
在整过程中确保个人信息安全，避免泄露个人隐私或敏感信息，不同地区的具体投诉途径和流程可能有所不同，可以根据实际情况选择合适的投诉渠道。
