如果您购买的手机是残次品，您可以要求商家进行赔偿。具体的步骤和方式可能因地区和购买方式的不同而有所不同，以下是一些可能的步骤。
1、检查手机并确认是残次品：检查手机是否存在质量问题，如屏幕有问题、性能不佳等，确保问题是由制造商的缺陷造成的，而不是由于误操作或其他外部因素导致的。
2、联系商家：与商家联系并说明问题，提供足够的证据来证明手机是残次品，您可以通过电话、电子邮件或在线客服与商家联系。
3、要求修理或更换：商家可能会提供修理或更换手机的服务，如果商家同意更换手机，确保您得到一部全新的、没有质量问题的手机，如果商家提供修理服务，请确保修理的质量和时间符合您的要求。
4、要求赔偿：如果商家未能解决问题或拒绝提供服务，您可以要求商家进行赔偿，您可以要求全额退款、赔偿交通费用或其他因质量问题导致的损失，您可以与商家协商达成赔偿协议，或者寻求消费者保护机构的帮助来解决问题。
5、寻求法律帮助：如果商家拒绝解决问题并且拒绝赔偿，您可以寻求法律帮助，您可以向当地消费者保护机构或律师咨询，了解您的权利和可行的法律途径。
具体的步骤和方式可能因地区和购买方式的不同而有所不同，在处理此类问题时，最好保留所有相关证据，如购买凭证、手机照片等，以便在需要时提供证明。
