注册不上去可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：尝试更换网络环境或使用其他设备尝试注册，如果网络环境不佳，可能会导致注册失败。
2、系统问题：如果铁路12306系统出现故障或维护，也可能导致注册失败，此时可以等待一段时间再尝试注册，或者联系客服了解系统状态。
3、填写信息错误：请确保填写的所有信息都是正确的，包括用户名、密码、邮箱、手机号等，特别是用户名和密码，需要符合规定要求，例如用户名不能是已注册的用户名等，如果发现填写有误，请修改后再次尝试注册。
4、手机号已注册过：如果提示手机号已注册，可以通过找回密码的方式找回账号，或者联系客服协助处理。
5、身份证信息被抢注：如果发现自己的身份证信息被他人注册了，可以通过网上申诉的方式找回账号，申诉时需要提供相关的身份证明和照片等证明文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系铁路客服或相关部门寻求帮助。
