如果在闲鱼交易成功后发现收到的商品是假货,您可以采取以下步骤。
1、立即与卖家沟通:您可以尝试与卖家沟通,询问他们是否意识到商品是假冒产品,或者他们是否可以提供任何解决方案,例如退款或替换商品。
2、收集证据:如果卖家拒绝承认或解决问题,您需要收集足够的证据来证明您收到的商品是假冒产品,您可以拍摄商品的照片或视频,并收集任何其他相关证据,例如物流信息、交易记录等。
3、报告问题:在闲鱼平台上,您可以向平台报告问题,在您的账户中,找到相关的订单并报告问题,提供您收集的证据,并请求平台介入解决问题。
4、申请退款或维权:如果您已经支付了商品并且收到了假货,您可以向闲鱼平台申请退款或维权,在平台上填写申请表格并提供相关证据,闲鱼平台将会评估您的申请并尽力帮助您解决问题。
5、寻求法律帮助:如果卖家拒绝承认问题或拒绝退款,并且您认为自己受到了欺诈,您可以寻求法律帮助,您可以咨询律师或向当地消费者保护机构寻求帮助。
如果您在闲鱼上购买了假货,您应该尽快采取行动,与卖家沟通、收集证据、报告问题、申请退款或维权都是解决问题的途径,建议您在购买前仔细阅读卖家的商品描述和评论,并谨慎做出购买决策。