针对苹果App自动购买的退款,可以按照以下步骤进行。
1、打开苹果手机,进入“设置”应用,在底部找到并点击“iTunes Store与App Store”。
2、进入该界面后点击顶部自己的Apple ID,然后点击“查看Apple ID”。
3、在账户设置中找到购买记录并点击进去,找到需要申请退款的订单,点击它进入订单详情,在订单详情页面中找到并点击“报告问题”。
4、选择一个问题类型进行反馈,描述具体的情况和问题,提交之后等待苹果客服的回应,如果审核通过,则会获得退款,退款会直接返回到绑定的银行卡或支付宝等支付方式中,如果审核不通过,苹果客服会告知原因并给出解决方案,如果在购买时开启了自动扣费功能并选择了连续包月或连续包年的服务,需要取消该服务才能避免再次扣费,取消方式可以在购买服务的界面中找到并点击取消自动扣费按钮,如果无法取消或遇到其他问题,也可以联系苹果客服协助处理。
退款过程可能需要一定的时间,请耐心等待,如果长时间没有收到退款或遇到其他问题,建议联系苹果客服以获得帮助,不同的应用有不同的退款政策,某些应用可能不支持退款,因此在购买前最好了解相关的退款政策。