苹果购买的软件的退款申请可以通过以下步骤进行。
1、打开iTunes软件并登录Apple ID账号,点击“查看我的账户”。
2、在账户信息页面中,找到最近的订单并点击“订单信息”,找到需要退款的订单并查看订单详情,如果订单金额较大且订单状态为“付款未处理”,那么取消订单的申请将会很快得到回应,如果订单状态为已完成或已授权,那么可能需要更长时间的等待。
3、找到并点击“获取支持”,然后选择“请求退款”,此时会跳转到另一个页面,告知用户关于退款的一些规定和注意事项,点击“开始使用”,选择自助服务中的“购买、账单与兑换”,然后选择“意外购买或未授权购买请求退款”,接着填写相关信息并附上购买凭证,提交申请等待审核,审核通过后,退款将通过信用卡或第三方支付平台进行支付。
退款申请的具体步骤可能会因软件版本更新而有所变化,建议查询苹果官网获取最新信息,退款申请并非一定成功,如果购买时间较长或已下载使用,可能无法退款,虚拟物品如电子书等可能不支持退款,在购买前最好了解相关政策和条款,避免不必要的麻烦。