如果您购买了苹果手机或相关产品有质量问题或存在其他合理的退款原因，您可以尝试以下步骤申请退款。
1、联系苹果客服：可以通过苹果官网的“支持”页面，选择对应的产品类型，然后找到“联系我们”的选项，选择电话支持或者在线聊天。
2、提供购买信息：准备好您的购买信息，如订单号、交易日期和金额等，这些信息可以在苹果官网的“购买记录”中找到。
3、说明退款原因：向客服人员详细说明您申请退款的原因，如果是产品质量问题，可以详细描述问题并附上照片，如果是其他合理的退款原因，如未授权扣款等，也应详细说明情况。
4、等待审核：客服人员会审核您的退款申请，如果审核通过，他们会告知您下一步的操作步骤。
5、退款处理：如果退款申请被批准，苹果会将退款返回到您的原始支付方式，退款处理可能需要一些时间，具体时间取决于您的银行或支付平台。
在申请退款之前，建议先了解相关的退款政策和条款，如果您是在苹果官方零售店购买的，也可以直接去店里咨询相关信息，希望这些步骤能帮助您成功申请退款。
