当苹果提示关闭了应用内购买(In-App Purchases)时,意味着您或应用开发者已经关闭了该应用内的购买功能。以下是可能的原因和解决方法。
1、开发者关闭:开发者可能出于某种原因决定暂时或永久关闭应用内购买功能。
2、账户问题:您的苹果账户可能存在问题,导致无法完成购买。
3、订阅过期:如果您之前是通过订阅进行的应用内购买,那么可能是订阅已经过期。
解决方法:
1、检查账户状态:确保您的苹果账户是活跃的并且没有欠款,您可以在iTunes或App Store设置中检查账户信息。
2、重启设备:有时简单的重启可以解决一些临时问题。
3、更新应用与操作系统:确保您的应用和操作系统都是最新版本,开发者可能会在新版本中修复与内购买相关的问题。
4、联系开发者:如果应用内购买功能对您非常重要,您可以尝试联系应用的开发者,询问他们是否有可能重新开启此功能。
5、使用其他支付方式:如果问题仅限于应用内购买,您可以尝试使用其他支付方式(如使用另一个苹果账户或第三方支付方式)。
6、重置购买项目限制:在设备上,前往“设置”>“屏幕使用时间”(如果没有这个选项,说明您的设备可能不支持此功能)>“内容和隐私访问限制”>“iTunes Store与App Store购买项目”,然后重置相关限制。
某些应用可能不允许用户关闭或重新开启应用内购买功能,这完全取决于开发者的设置,如果问题持续存在,建议联系苹果官方客服以获得进一步的帮助。