在京东上,用户不能直接删除购买记录,因为这些记录是交易凭证,具有重要的法律意义。不过,可以通过一些方法来达到类似的效果,比如删除订单记录或评价记录等。具体操作步骤如下。
1、登录京东账号。
2、进入“我的订单”页面,在此页面,可以看到所有的订单记录。
3、选择想要删除的订单,点击订单后面的“删除订单”按钮。
4、系统会弹出提示窗口,确认是否要删除此订单,一旦确认,该订单将被永久删除,已完成的订单不能被删除,但可以隐藏。
隐藏或管理订单记录:
1、在“我的订单”页面,可以选择“订单回收站”选项。
2、在此页面,可以管理已删除或想隐藏的订单,可以选择彻底删除或还原这些订单。
删除评价记录:
如果购买的商品下的评价想要删除,可以联系京东客服进行删除操作,不过,如果商品已经生成评价且评价积分已经生效并显示在前台,那么评价是无法修改的,虽然无法直接删除评价记录,但可以将订单整体删除或隐藏,这样其他人就无法再看到该订单下的评价了,具体操作步骤与上述删除订单记录的步骤相似,请注意联系京东客服以获取更专业的指导。
这些操作都有一定的条件限制,并非所有订单和评价都可以随意删除或修改,如有需要,建议联系京东客服获取更详细的信息和帮助。