京东购买记录无法删除可能有以下几种原因。
1、京东平台为了保护交易信息和数据的完整性,一般不允许用户自行删除购买记录。
2、京东平台要求用户必须保留订单信息以便后续的售后服务和维权处理,因此购买记录无法删除。
不过,虽然无法直接删除购买记录,但可以通过以下方式管理购买记录:
1、可以选择将订单标记为私密订单,这样只有用户自己能够查看,具体操作是进入订单详情页面,找到“私密订单”选项并勾选,然后确认标记。
2、如果确实需要删除某些订单记录,可以考虑联系京东客服进行咨询,看看他们是否有其他方式可以帮助管理订单记录。
任何与订单相关的问题,建议直接与京东客服沟通以获得确切的答案。