如果您在淘宝上购买的账号被找回了,这可能是由于卖家通过某些手段重新获取了账号的访问权限,或者账号本身存在安全问题。在这种情况下,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、联系卖家:您可以尝试联系卖家,询问他们是否知道账号被找回的情况,并询问他们是否可以协助解决问题,如果卖家愿意协助解决问题,他们可能会提供有关账号安全的建议和帮助。
2、联系淘宝客服:如果卖家无法解决问题,您可以联系淘宝客服寻求帮助,他们可能会要求您提供相关证据,例如订单信息和账号交易记录等,以确认您的身份和购买情况,一旦确认,淘宝客服会尽力帮助您解决问题。
3、修改密码和账户安全设置:无论结果如何,建议您立即修改账号的密码和安全设置,以确保账号的安全,确保您的其他在线账户也采取了相应的安全措施。
4、寻求法律帮助:如果您认为卖家的行为存在问题或存在欺诈行为,您可以考虑向当地消费者协会或律师咨询相关法律问题,并采取必要的法律措施来保护自己的权益。
购买账号存在一定的风险,建议您在购买前仔细了解卖家的信誉和口碑,选择可靠的卖家进行交易,确保您的交易过程安全,避免使用不安全的网络环境进行交易。