在京东上购买的手机,如果符合退货政策,是可以退货的。
京东平台支持商品退货的前提是商品未被使用、未经损坏、包装、配件等完好无损,且能够提供完整的购买凭证,如果购买的手机存在质量问题,或者与商品描述不符,可以在规定的时间内申请退货。
具体的退货流程和规则可能会根据手机品牌、销售政策等因素有所不同,建议在购买前仔细阅读商品详情、退货政策以及卖家提供的售后服务政策,以确保自己的权益得到保障,如果遇到退货问题,可以及时联系卖家或京东客服进行咨询和处理。
任何商品的退货都需要符合相应的条件和规定,请按照正规流程进行操作。