在京东上购买的手机,如果符合退货政策,是可以退货的。
京东的退货政策包括支持七天无理由退货的商品,可以在商品及包装保持原有状态,不影响商家的二次销售的情况下申请退货,如果是因为产品质量问题或者收到货存在瑕疵等问题,也可以申请退货退款,需要注意的是,如果商品已经使用过或者有损坏,可能会影响退货申请,一些特殊商品或者特殊促销活动期间购买的商品可能会有单独的退货政策,建议在购买前仔细阅读相关说明。
具体操作上,可以登录京东网站或者APP,在订单详情页面选择退货服务并按照流程操作,如果有任何疑问或者遇到问题,可以联系京东客服进行咨询,如果符合退货政策,京东购买的手机是可以退货的。