网上买到假酒索赔的过程是真实存在的。如果在网上购买到假酒，可以采取以下步骤进行索赔。
1、收集证据：保存好购买记录、商品照片、鉴定为假酒的证据等。
2、联系卖家：首先尝试与卖家沟通，询问其是否愿意进行退货或赔偿。
3、投诉平台：如果卖家拒绝赔偿或无法联系到卖家，可以通过购买平台提供的投诉途径进行投诉，提交相关证据。
4、申请维权：若平台无法处理或得到满意的解决方案，可以通过法律途径维权，寻求法律援助或起诉。
需要注意的是，在进行索赔时要保持冷静，按照正常流程操作，避免被欺诈或产生更多纠纷，建议在购买商品时选择信誉度高的卖家和平台，降低购买风险，如有任何疑问，建议咨询专业律师以获取准确建议。
