如果在QQ上买东西出现问题，可以尝试采取以下步骤来解决。
1、与卖家沟通：应该尝试与卖家进行沟通，看看是否可以通过协商解决问题，在沟通时，尽可能详细地描述遇到的问题，以便卖家更好地理解情况并寻找解决方案。
2、保存证据：如果与卖家的沟通没有结果，那么需要保存所有相关的证据，例如订单号、交易记录、聊天记录、商品照片等，这些证据将有助于支持你的权益。
3、投诉举报：如果卖家存在欺诈行为或者无法解决问题，可以通过QQ平台上的投诉举报渠道进行投诉，在投诉时，提供尽可能详细的证据和信息，以便平台能够更好地了解问题并采取相应的措施。
4、联系客服：如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符，也可以联系QQ客服寻求帮助，客服会根据具体情况提供相应的解决方案。
5、寻求第三方平台帮助：如果以上方法都没有解决问题，还可以寻求第三方平台的帮助，例如消费者协会、消费者权益保护部门等，这些部门会提供相关的咨询和帮助，帮助解决购物过程中遇到的问题。
如果在QQ上购物遇到问题，应该及时采取措施解决，保护自己的权益，建议在购物前了解卖家的信誉和口碑，选择可靠的卖家进行交易。
