网购买到假货投诉电话

   2025-08-01 00
核心提示:网购遇假货投诉电话简介:如网购过程中遇到假货,可拨打商家所在地区的消费者投诉热线(如12315)或电商平台客服热线进行投诉举报,维护自身权益。建议保留相关证据,以便处理投诉。

如果您在网上购买到假货,可以拨打以下电话进行投诉。

1、消费者投诉热线:12315,这是消费者协会的电话,他们会帮助您解决消费纠纷。

网购买到假货投诉电话

2、商家所在地的消费者协会电话或工商局电话,一般前缀为商家所在地的区号加上12315。

3、商家所在地的工商局消费者投诉热线电话,可以登陆当地工商局网站查看联系方式。

您也可以向购物平台客服反馈问题,登录对应购物平台的官方网站,寻找客服的联系方式,向客服反映您购买到假货的情况。

投诉时需要提供详细的订单号、商品信息、交易记录等证明购买到假货的证据,以便相关部门进行调查处理,以上信息仅供参考,如有更多疑问,建议咨询专业的法律人士。

 
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