在抖音购买商品时遇到问题，申请平台介入是有用的。抖音平台有自己的客服和服务机制，他们会处理商品购买过程中的纠纷。当消费者遇到不发货、商品质量问题、退款纠纷等情形时，都可以申请平台介入。
在申请平台介入时，需要提供足够的证据来证明自己的权益受到侵害，可以提供商品照片、交易记录、对话记录等，平台会根据提供的证据和双方的陈述来判断责任，并给出相应的处理意见。
不过，需要注意的是，抖音平台介入处理的结果并不是绝对公正的，如果纠纷复杂或者证据不足，可能会导致处理结果不尽如人意，还可以考虑其他途径维权，例如向消费者协会投诉、寻求法律援助等。
在遇到购物纠纷时，申请抖音平台介入是一种解决问题的途径，但也要根据实际情况综合考虑，采取多种途径维护自己的合法权益。
