抖音平台上的购物售后流程与其他电商平台类似，具体步骤如下。
1、查看订单信息：在抖音上购买商品后，先进入“我的订单”页面，查看订单详细信息，包括订单编号、商品信息、物流信息等。
2、联系卖家：如果商品存在问题，可以联系卖家进行处理，可以通过订单详情页面内的联系方式（如电话、在线客服等）与卖家取得联系，描述问题并寻求解决方案。
3、提交售后申请：如果与卖家沟通无果，或者卖家未能及时回应，可以在抖音平台上提交售后申请，进入“我的订单”页面，选择需要售后的订单，点击“申请售后”按钮，根据提示填写相关信息，包括问题描述、照片等。
4、等待卖家响应：提交售后申请后，需要等待卖家响应，卖家有一定的处理时间，如果卖家同意售后申请，可以根据卖家的解决方案进行操作。
5、平台介入：如果与卖家的纠纷仍无法解决，可以申请平台介入，在售后申请页面，可以选择申请平台介入，平台会安排客服人员处理纠纷。
6、等待处理结果：无论是卖家处理还是平台介入处理，都需要一定的时间，需要耐心等待处理结果，同时保留相关证据，如聊天记录、订单信息等。
需要注意的是，不同的商品和卖家可能有不同的售后政策和流程，具体情况需要联系卖家或查阅相关售后政策了解，建议在购买前仔细阅读商品详情、卖家信誉等信息，选择信誉良好的卖家购买，以减少购物风险。
