如果在抖音上购买的商品需要退货，可以按照以下步骤操作。
1、打开抖音应用，找到相关的订单。
2、进入订单详情页面，找到需要退货的商品，点击“申请售后”。
3、在申请售后页面，选择退货退款选项，填写退货原因和退货说明等相关信息，如果有相关证据，如照片或视频，也可以一并上传。
4、提交申请后，等待卖家处理，如果卖家同意退货，需要按照卖家提供的地址和要求将商品寄回。
如果需要对卖家进行投诉或联系客服，可以采取以下方法：
1、打开抖音应用，找到相关的订单。
2、进入订单详情页面，选择“联系卖家”或“客服与售后”选项。
3、如果卖家没有及时处理问题或无法联系到卖家，可以在订单详情页中找到“投诉商家”选项，填写投诉内容并提交。
4、抖音平台也会提供客服电话，可以拨打抖音官方客服电话进行投诉或咨询，电话号码可以在抖音应用内找到或在官方网站上查询。
无论通过哪种方式联系卖家或投诉，建议都保留好相关的订单信息、交流记录和证据，以便处理问题时有充足的依据，退货和投诉的过程中要保持冷静和礼貌，有助于问题得到更好的解决。
