苹果设备无法查看购买记录可能有以下几种原因。
1、App Store的购买记录可能因网络问题或服务器延迟而暂时无法查看，可以尝试切换到其他网络并重新检查，如果仍然无法查看，可能需要等待一段时间。
2、如果使用的是iTunes购买的商品，可以在iTunes中查看购买记录，如果iTunes无法同步更新购买记录，可能是网络问题或同步失败导致的，此时可以尝试重新登录iTunes账户并尝试同步更新，如果仍然无法看到购买记录，可能需要联系苹果客服寻求帮助。
3、如果使用的是第三方软件购买的商品，例如某些游戏或应用内购买的项目，可能需要登录相应的软件或开发者网站查看购买记录，这些软件的购买记录可能与Apple Store的购买记录不同步，如果仍然无法找到购买记录，建议联系相关软件客服寻求帮助。
也有可能是账户问题导致的无法查看购买记录，在这种情况下，可以尝试注销账户并重新登录，或者联系苹果客服寻求进一步的帮助和支持，如果使用的是iCloud账户，也可以尝试退出并重新登录iCloud账户来查看购买记录是否有所更新，如果问题仍然存在，建议直接联系苹果客服以获取专业的解决方案，解决此类问题需要根据具体情况进行排查和尝试多种方法才能找到根本原因并解决。
