在携程上购买的车票退票方式一般有以下几种。
1、在线退票:
可以在携程的官方网站或APP上登录账户,找到订单详情,选择退票选项,按照页面提示操作即可完成退票,在退票时,需要注意退票政策和手续费,携程会扣除一定的退票手续费。
2、电话退票:
如果不方便在线操作,可以拨打携程的客服电话,提供订单信息,由客服人员帮助进行退票操作。
3、前往车站售票窗口退票:
还可以携带有效身份证件和购票凭证,前往车站的售票窗口办理退票手续。
无论选择哪种退票方式,都需要遵循国家铁路局的退票规定,即发车前一定时间内(比如开车前8天或以上)可以免费退票,但可能会收取一定的手续费,具体的退票规定和手续费数额,请以国家铁路局的规定为准,如果车票已经改签过,那么退票的手续费可能会有所不同,在退票前建议先了解相关的退票政策和手续费标准。
仅供参考,如有任何疑问,建议直接联系携程客服或铁路部门客服以获取最准确的信息。