如果您在携程上购买的票无法退票，您可以尝试以下几个步骤。
1、查看退票政策：请确保您了解所购买票种的退票政策，不同的票种和不同的活动可能有不同的退票规定，有些特殊票种或活动可能不支持退票。
2、检查订单状态：确保您的订单状态是可以退票的，如果订单已经过期或者超过了退票期限，可能无法再退票。
3、联系携程客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系携程客服寻求帮助，您可以在携程网站上找到客服联系方式，向他们说明您的问题，并提供订单信息以便他们查询。
4、提供相关证据：如果您已经联系客服，但仍无法解决问题，您可以提供相关证据，如订单截图、支付凭证等，以便客服更好地了解您的问题并为您提供解决方案。
不同的票务供应商可能有不同的退票政策和规定，如果您遇到无法退票的情况，最好直接联系购票平台或相关机构以获取更详细的信息和帮助。
