如果在携程购买票后遇到无法退票的情况，可以根据以下步骤操作解决。
1、了解退票政策：查看退票条款和规定，确认是否满足退票条件，不同的购票渠道和不同的票务规定可能会有不同的退票政策。
2、联系携程客服：通过携程的官方网站或者客服电话联系客服，向他们说明无法退票的情况，寻求帮助，提供购票信息、订单号等以便客服能够更快地找到你的订单。
3、提供证明文件：如果因为某些特殊原因（如疾病、行程变更等）需要退票，可能需要提供相关证明文件，例如医生开具的疾病证明、航空公司或铁路部门的通知等。
4、寻求第三方协助：如果与携程客服无法达成一致，或者对携程的回复不满意，可以寻求消费者权益保护组织或相关部门的帮助。
5、寻求媒体支持：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑向媒体或社交媒体平台反映问题，寻求公众支持，这可能会促使携程或其相关部门更快地解决问题。
不同的购票渠道和票务规定可能会有不同的退票政策，如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系相关票务提供商或航空公司以获取更详细的帮助。
