如果在苹果商店购买商品后未到账，想要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开苹果商店：进入iOS设备上的“App Store”应用程序。
2、查看购买记录：在底部导航栏中点击“购买记录”（或称为“订单状态”）。
3、找到要退款的交易：在列表中找到未到账的交易记录，点击进入详情。
4、申请退款：在交易详情页面，如果看到“报告问题”或“申请退款”的选项，请点击并按照提示操作，如果未看到这些选项，可能需要联系苹果客服获取帮助。
5、选择退款原因：在申请退款时，需要选择退款的原因，常见原因可能包括未授权购买、未收到商品（即未到账）、误购等。
6、提供必要信息：可能需要提供订单号、设备信息、付款信息等，以便客服处理退款申请。
7、等待处理：提交退款申请后，等待苹果客服审核和处理，一般情况下，如果审核通过，退款会在几个工作日内返回到原支付账户。
8、联系苹果客服：如果上述步骤无法解决问题，或者遇到任何困难，可以直接联系苹果客服寻求帮助，可以通过苹果商店中的“联系我们”或“客服”选项来获取联系方式。
具体的退款政策和流程可能会因地区、购买方式（如使用教育优惠等）而有所不同，在某些情况下，可能需要遵守特定的时间限制或满足其他条件才能申请退款，最好直接联系苹果客服获取最准确的退款信息。
