淘宝购买的记录一般是可以删除的,如果删除不了可能有以下几种情况。
1、网络问题导致的订单记录删除失败,可以尝试更换网络或者刷新页面再尝试删除。
2、订单记录可能存在某些限制,无法直接删除,订单可能已经作为买家评价的依据,或者已经处于交易成功的状态,在这种情况下,订单记录无法直接删除,但可以在订单管理页面进行标记或者归档管理,如果是因为订单状态无法删除,可以联系卖家咨询具体情况。
3、淘宝平台本身的问题导致的删除失败,可以尝试联系淘宝客服咨询相关问题,也有可能是账户安全问题导致的订单删除失败,可以尝试更改账户密码等操作提高账户安全性后再尝试删除订单。
具体操作步骤如下:
1、登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。
2、在“我的订单”中选择需要删除的订单记录。
3、点击“删除订单”按钮,按照提示操作即可,如果无法直接删除,可以尝试以上方法解决问题。
如果淘宝购买的记录无法删除,可以根据具体情况尝试以上方法解决问题,如果问题仍未解决,建议联系淘宝客服寻求帮助。